सीएम हेल्प लाईन एवं टीएल की शिकायतों का आरंभिक स्तर पर ही निराकरण करें - आयुक्त श्री क्षितिज सिंघल
सीएम हेल्प लाईन एवं टीएल की शिकायतों का आरंभिक स्तर पर ही निराकरण करें - आयुक्त श्री क्षितिज सिंघल

उज्जैन: आयुक्त श्री क्षितिज सिंघल ने सीएम  हेल्प लाईन, उत्तरा पोर्टल, टीएल इत्यादि अन्तर्गत प्राप्त शिकायतों के निराकरण के संबंध में आयोजित समीक्ष बैठक में सम्बंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक शिकायत को आरंभिक स्तर पर ही निराकृत करें। शिकायत प्राप्त होते ही उसका अध्ययन करें, स्थाल निरिक्षण कर शिकायतकर्ता से मिल कर निराकरण सुनिश्चित करें।
आयुक्त श्री सिंघल ने निर्देशित किया कि किसी भी शिकायत को टालें नहीं, यदि किसी दूसरे अधिकारी या विभाग से संबंधित कोई शिकायत आपको प्राप्त होती है तो संबंधित अधिकारियों से चर्चा करें और तालमेल के साथ निराकरण कराएं। अन्य विभाग की शिकायत को स्थानान्तरित करने के साथ ही संबंधित विभाग को अवगत कराएं। महत्वपूर्ण यह है कि शिकायतकर्ता को संतुष्ट करने के प्रयास करें। यदि कोई शिकायत मांग की श्रेणी में आती है तो संभव होने पर अपने स्तर पर कार्य कराएं अन्यथा प्रस्ताव देकर शिकायतकर्ता को समझाईश दें।
अधिकांश शिकायतें अपने नियमित दायित्वों से संबंधित होती हैं, अर्थात साफ सफाई, प्रकाश व्यवस्था, पेयजल, अतिक्रमण एवं अवैध निर्माण इत्यादि। संबंधित अधिकारी अपने दायित्वों के साथ ही शिकायातों के समाधान को भी नियमित कार्यो का हिस्सा बनालें और सवेरे अन्य कार्यो के साथ शिकायतों के समाधान को भी अपने कार्यो में सम्मिलित रखें।
बैठक की आवश्यकता नहीं हों
आयुक्त श्री क्षितिज सिंघल ने कहा कि यह मेरी सीएम हेल्पलाईन एवं टीएल संबंधी पहली बैठक है, बैठक आगे भी होगी किन्तु मैं चाहूंगा कि हमें कार्यो के लिये बैठक के निर्देशों की प्रतीक्षा नहीं करना चाहिए। लेव्हल वन अधिकरी आरंभिक स्तर पर ही समाधान करने की आदत डालंे। आप सब समझदार हैं अब बार-बार बैठक में केवल समझाया जाए इसकी आवश्यकता नहीं होना चाहिए।

अन्य निर्देश
आयुक्त श्री क्षितिज सिंघल ने निर्देशित किया कि अतिक्रमण, अवैध निर्माण, अवैध कालोनी निर्माण को आरंभिक स्तर पर ही रोकें। अपने कार्यक्षैत्र का नियमित निरिक्षण करें और किसी भी प्रकार का अवैध निर्माण या अतिक्रमण संज्ञान में आते ही बिना किसी विलम्ब के उस पर कार्यवाही करें।
क्षिप्रा के घाटों की सफाई और क्षिप्रा के जल को स्वच्छ रखने के सिलसिले मेें अपेक्षित कार्यवाही नियमित रूप से करें। क्षिप्रा नदी की ओर जाने वाले नालों पर नजर रखें और यह सुनिश्चित करें कि किसी भी स्थिति में किसी भी प्रकार का गंदा पानी क्षिप्रा में ना मिले।
प्रधानमंत्री आवास योजना तथा अन्य जनहितेषी योजनाओं से संबंधित कोई भी प्रकरण लंबित ना रखें। पात्र हितग्राहियों को पात्रता अनुसार लाभ दिलाए जाने के लिये सकारात्मक कार्यवाही सुनिश्चित करें।  


ठेकेदार के भुगतान से मजदूर की मजदूरी मिलती है लिहाजा भुगतान प्रकरणों को लम्बित ना रखें - आयुक्त

उज्जैन: कार्य में बिलम्व करने वाले और आदेश के पश्चात भी कार्य नही करने वाले ठेकेदारों को सचेत के साथ ही सम्पन्न हो चुके कार्यो के भुगतान की भी चिंता करें। अधिकारी याद रखें ठेकेदार के भुगतान में उन मजदूरों की मजदूरी भी सम्मिलित होती है जो तपती हुई धुप में अपना पसीना बहाते है। सोचे यदि आपके वेतन में बिलम्व हो तो कैसा लगेगा।
यह बात आयुक्त श्री क्षितिज सिंघल ने कही। झोनवार विभिन्न निर्माण कायों की समीक्षा बैठक में आयुक्त ने कहा कि गत बैठक में दिये गए निर्देशों अनुसार क्या कार्यवाही की गई?       इंजिनियरों द्वारा बताया गया कि झोन क्रमांक 4, 5, एवं 6 के विभिन्न क्षैत्रों में डामरीकरण एवं पेचवर्क कार्य कराया गया है। अब झोन क्रमांक 1, 2, व 3 के विभिन्न क्षैत्रों में कार्य कराया जाएगा। इसके साथ ही विभिन्न निर्माण कार्य भी आरंभ किये जा चुके हंै।
आयुक्त श्री क्षितिज सिंघल ने निर्देशित किया कि शासकीय कार्य करने में समय की कोई पाबंदी नही है। चूंकि शाम 07ः00 बजे बाद भी कार्य किये जा सकते हैं। लिहाजा निर्माण कार्यों को गति देते हुए रात्री में भी कार्य कराए जाना सुनिश्चित करें।
जलभराव के क्षैत्रों में जो कार्य अपेक्षित होकर शेष है उन्हें प्राथमिकता के साथ कराएं। कीचड़ निवारण की समस्या का भी स्थाई समाधान करंे। याद रखें जनहित में क्या कार्य आवश्यक है यह सम्बंधित इंजीनियर स्वयं देखें और बिना किसी विलम्ब के कार्य कराए जाना सुनिश्चित करें।
बड़े कर्यो में बुधवारिया हाट बाजार निर्माण कार्य को अब हर हाल में पूर्ण कराएं। मैं चाहूंगा कि अगला हाट आने से पूर्व हाट बाजार के सभी कार्य पूर्ण हो जाएं। इसी के साथ ही अन्य समस्त बड़े कार्यो की रूकावटों को दूर करते हुए कार्यो को गति दें।
बारिश की दृष्टि अपेक्षित कार्य आगामी बैठक से पूर्व पूर्ण करालंे, जो कार्य बडे़ हंै उन्हंे गति दें किन्तु अस्थाई नवीन कार्यो में इस बात का ख्याल रखें कि इनके कारण निगम के बड़े कार्य प्रभावित ना हों।


आयुक्त ने जल प्रदाय व्यवस्था का निरिक्षण किया

उज्जैन: नगर निगम आयुक्त श्री क्षितिज सिंघल द्वारा गंभीर बांध से उज्जैन शहर को की जा रही जल प्रदाय व्यवस्था का निरीक्षण किया गया, जिसके अंतर्गत आयुक्त श्री क्षितिज सिंघल द्वारा सर्वप्रथम गंभीर इंटेक वेल पर चल रहे पंपो की जानकारी ली एवं गऊघाट ट्रीटमेंट प्लांट पहुंचाने वाले पंप के सुधार कार्य के संबंध में आवश्यक निर्देश दिए, उक्त पंप विगत 6 माह से खराब होकर रिपेयरिंग में पड़ा हुआ था जो कल ही इंटेक वेल पर पहुंचाया है आयुक्त द्वारा उक्त पंप को तत्काल पुनर्स्थापित करने के निर्देश दिए गए इसी के साथ ही आयुक्त द्वारा गंभीर डेम का निरिक्षण करते हुए डेम में उपलब्ध जल की मात्रा की समीक्षा की गई।
   इसके पश्चात आयुक्त द्वारा अम्बोदिया जल यंत्रालय का निरीक्षण कर पानी की क्वालिटी की जांच अपने समक्ष कराई गई तथा जल शुद्विकरण प्रक्रिया का निरीक्षण किया गया इसके पश्चात आयुक्त द्वारा शिप्रा नदी में गंदे नालों के जल के मिलने के रोकथाम के लिए बनाए गए सीवरेज पंप गंऊघाट पर स्थित मुख्य पंपिंग स्टेशन का भी निरीक्षण कर स्टाफ को निर्देशित किया गया कि मोटर पंप को रेगुलर चेकिंग करते हुए सतत् रूप से संधारण कार्य पूर्व से ही करा लिया जावे ताकि ब्रेकडाउन की स्थिति ना बने और इसके जो पैरामीटर्स हैं उनको सभी कर्मचारियों के निर्देशों के रूप में डिस्प्ले पर लगाए जावें।


महापौर ने किया टेªचिंग ग्राउंड का अवलोकन      

उज्जैन: महापौर श्रीमती मीना विजय जोनवाल द्वारा टेªचिंग ग्राउंड में पिछले वर्ष छायादार एवं फलदार रोपित पौधों का निरीक्षण किया गया जिसमें सभी पौधे वर्तमान स्थिति में जीवित पाए गए जिस पर महापौर ने कर्मचारियों की प्रशंसा व्यक्त की एवं कहा कि गर्मी के इस मौसम में पौधों को संरक्षित करना कर्मचारियों की मेहनत का ही परिणाम है, वही पौधों के बीच में खरपतवार कटिंग कराने के निर्देश प्रदान किए। ट्रेंचिंग ग्राउंड में लाक डाउन के दौरान पर्याप्त सफाई ना होने के कारण साफ सफाई कराने के निर्देश के साथ ही कचरा सेग्रेशन कार्य में गति लाने हेतु उक्त कार्य शीघ्र होना चाहिए इसके लिए दो या तीन शिफ्ट में कार्य को पूरा करने के निर्देश प्रदान किए इस अवसर पर उपायुक्त योगेंद्र पटेल ,भविष्य खोब्रागड़े, संजेश गुप्ता आदि उपस्थित थे।                


शहीद पार्क उद्यान का निरीक्षण                        

   महापौर श्रीमती मीना विजय जोनवाल द्वारा शहीद पार्क उद्यान का निरीक्षण किया गया। शहीद पार्क उद्यान में कोरोना वायरस के संक्रमण बचाव के लिए आवश्यक दिशा निर्देश बोर्ड लगाए जाने, नागरिकों के लिए मास्क एवं सोशल डेस्टिंग का पालन कराए जाने हेतु आवश्यक निर्देश प्रदान किये शहीद पार्क में अमर क्रांतिवीर के शिलालेख जो काफी पुराने होने से धुंधले हो गए हैं उन्हें भी रेडियम प्लेट में तैयार कराने हेतु निर्देशित किया। उपस्थित कर्मचारियों पार्क में पर्याप्त मात्रा में साफ सफाई का ध्यान रखें यह सुनिश्चित किया जाये इस अवसर पर झोन अध्यक्ष बुद्धि प्रकाश सोनी, उपायुक्त भविष्य खोब्रागडे, योगेंद्र पटेल, संजेश गुप्ता, उपयंत्री मुकुल आदि उपस्थित थे।


सफाई मित्रों का स्वास्थ्य परिक्षण 

उज्जैन -  नगर निगम सफाई मित्रों का मेडिकल मोबाईल यूनीट प्रभारी श्रीमती रश्मी पाण्डे के निर्देशन में स्वास्थ्य परिक्षण हैलावाड़ी कम्युनिटी हाॅल में किया गया। कंटेनमेंट मुक्त क्षेत्र जांसापुरा, हेलावाड़ी के कुल 218 सफाई कर्मचारियों का स्वास्थ्य परिक्षण किया गया। परिक्षण के दौरान उन्हें कोरोना वायरस से बचाव के उपाय के साथ ही रोग प्रतिरोधक क्षमता बढ़ाने के उपाय भी बताए गए।
    डाॅ. सुनील काले, डाॅ. राहुल शर्मा, डाॅ. मनोज सिंह बघेल और सहयोगी स्टाफ द्वारा सफाई कर्मचारियों का स्वास्थ्य परिक्षण किया गया।


उल्लंघन करने पर जुर्माना किया गया  

उज्जैन: कोरोना वायरस आपदा के दृष्टिगत शासन द्वारा लॉक डाउन घोषित किया गया था  लोकडाउन के उपरांत व्यावसायिक संस्थान नियमानुसार एक दिवस बाय एवं एक दिवस दाएं हाथ की दुकानों को खोलने के निर्देश जिला कलेक्टर द्वारा दिए गए थे। जिला कलेक्टर के आदेश अनुसार कल जिन दुकानों का टर्न नहीं था उनके द्वारा समझाइश देने के बाद भी दुकानें खोलने पर दंड की कार्यवाही की गई थी इसी प्रकार आज भी ऐसे दुकानदार जिन्होंने बिना टर्न के अपनी दुकान खोली जिन को समझाइश भी दी गई पर वह नहीं माने ऐसे दुकानदारों पर नगर निगम के राजस्व विभाग अन्य कर की टीम द्वारा जुर्माने की कार्यवाही की गई है। इसी प्रकार शहर में बिना मास्क के घूमते हुए पाए जाने पर भी लोगों के ऊपर दंडात्मक कार्यवाही की गई है आज कुल 84 व्यक्तियों से मास्क ना पहनने एवं बारी के ना होने पर भी दुकान खोलने पर जुर्माना रुपए 26000 वसूल किया गया है कल भी इसी प्रकार की कार्यवाही नियमित रूप से चलेगी जो भी दुकानदार उनका टर्न ना होने पर यदि अपनी दुकान खोलेंगे तो उन पर आयुक्त महोदय के निर्देशानुसार आज से दुगना जुर्माना वसूल किया जावेगा व्यापारियों से अनुरोध है कि कृपया बारी ना होने पर अपनी दुकान खोल कर व्यवसाय ना करें एवं जुर्माने से बचें।